سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١ مارس ٢٠٢٦

مقدمة

مرحباً بكم في المهندس الطبي. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا وتطبيقاتنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور عند إنشاء حسابك.
معلومات الأجهزة: تفاصيل الأجهزة الطبية المسجلة بما في ذلك الطراز والرقم التسلسلي والشركة المصنعة.
بيانات الطلبات: سجل المشتريات وطلبات الصيانة ومعلومات التأمين.
معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ورموز الإشعارات لتقديم خدمات الإشعارات.
بيانات الموقع: عناوين التوصيل المقدمة من قبلكم.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتكم من أجل:

• معالجة الطلبات وإدارة طلبات الصيانة
• تقديم خدمات تأمين الأجهزة
• إرسال إشعارات حول حالة الطلبات وتحديثات الصيانة
• تحسين خدماتنا ومنصتنا
• التواصل معكم بخصوص حساباتكم
• ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الحذف. تشمل هذه الإجراءات التشفير والتحكم في الوصول والمراجعات الأمنية الدورية.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتكم الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

التجار: لمعالجة طلباتكم وتنفيذها
فنيي الصيانة: لتنفيذ خدمات الصيانة المطلوبة
مقدمي الخدمات: الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل خدمات الإشعارات والاستضافة)

حقوقكم

لديكم الحق في:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتحديثها
• طلب حذف حسابكم وبياناتكم
• إلغاء الاشتراك في الإشعارات التسويقية
• طلب نسخة من بياناتكم المخزنة

التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@medicaleng-iq.com
العنوان: بغداد، العراق